Hier finden sich Antworten auf Fragen, die IT tenders häufig gestellt werden. Diese Sammlung wird ständig erweitert und überarbeitet. Wird eine Frage hier nicht oder nicht ausreichend beantwortet, dann wendet euch gerne an den Kundenservice.

KMU

Was kostet eine Mitgliedschaft?

Die aktuelle Preisliste findet ihr hier.

Welche Zahlungsvarianten werden akzeptiert?

- Kreditkarte

- PayPal

Was sind Anfragen?

Anfragen bekommt ihr für euer Unternehmensprofil oder auch ggf. für einzelne Mitarbeiter-Profile. Anfragen kommen von Auftraggebern, die eine Ausschreibung direkt auf it-tenders einstellen. Diese werden mit euren Profilen durch KI abgeglichen und bei einer Übereinstimmung werdet ihr darüber per E-Mail informiert.

Was sind Matchings?

Matchings erhaltet ihr nur für eure Mitarbeiter-Profile (wenn der entsprechende Service dazu ausgewählt wurde). Die von euch angelegten Mitarbeiter-Profile werden permanent mit allen offenen gewerblichen Ausschreibungen auf dem Markt abgeglichen und die passenden Projekte werden euch dann für jedes Mitarbeiter-Profil unter dem Menüpunkt "Matchings" angezeigt.

Was sind öffentliche Ausschreibungen?

Öffentliche Ausschreibungen erhaltet ihr nur für euer Unternehmensprofil (wenn der entsprechende Service dazu ausgewählt wurde). Dabei wird euer Unternehmensprofil permanent mit allen derzeit öffentlichen EU Ausschreibungen durch KI abgeglichen und die passenden Ausschreibungen unter dem Menüpunkt "Ausschreibungen" angezeigt. Ihr wisst nicht ob öffentliche Ausschreibungen für euch interessant sind? Dann schaut mal hier vorbei und erfahrt mehr über öffentliche Ausschreibungen.

Wie kann ich meinen Account kündigen?

Die Mitgliedschaft kann unter Account > Mitgliedschaft kündigen durch Eingabe eures Passwortes problemlos beendet werden.  Nach Ablauf der Mindestlaufzeit (1Monat) werden eure Daten sofort gelöscht und ihr seid nicht weiter auffindbar, noch könnt ihr euch einloggen. Wollt ihr nur ein Mitarbeiter-Profil löschen, klickt einfach auf das [X] unter Profile.

Gibt es eine Kündigungsfrist?

Die Mitgliedschaft kann jederzeit monatlich online gekündigt werden.

Was passiert mit unseren persönlichen Daten?

Die bei der Registrierung eingegebenen Daten werden unserer Datenschutzerklärung entsprechend behandelt.

Für Auftraggeber sichtbar sind nur die von euch angegebenen persönlichen sowie fachspezifischen Daten zur Beschreibung eurer Leistung, Berufserfahrungen und Vorstellungen. Und das auch nur nachdem ihr explizit euer Interesse in Form eines Gebots gegenüber dem ausschreibendem Auftraggeber geäußert habt.    

Ich habe mein Passwort vergessen. 

Um wieder Zugang zu eurem Account zu bekommen, befolgt die folgenden Schritte:

1. Klickt auf Passwort vergessen im Login-Bereich. 

2. Gebt eure E-Mail-Adresse ein und beantwortet die Sicherheitsfrage.

IT tenders schickt euch umgehend eine Mail mit einem Link, woraufhin ihr ein neues Passwort anlegen könnt. 

Wenn ihr diese E-Mail nicht erhalten solltest, schaut bitte in eurem Spam-Ordner nach.

Ich habe keine Registrierungsbestätigung per Mail erhalten.

Es kann vorkommen, dass die Registrierungsmail im Spam-Ordner eures Postfachs landet.

Gibt es keine für euch erklärbaren Gründe, warum ihr keine Registrierungsmail mit dem Aktivierungslink bekommen habt, kontaktiert bitte unseren Kundenservice. Wir werden den Fehler anschließend beheben.

Was ist mit Kollaborationsmöglichkeiten gemeint?

Wenn ihr vor einem großen Auftrag steht, den ihr alleine eventuell nicht stemmen könnt, dann findet ihr auf it-tenders passende Leistungsanbieter, die euch beim Auftrag unterstützen. Hierzu könnt ihr einfach eine Leistungsbeschreibung hochladen und selbst eine Ausschreibung starten, um passende Kandidaten (andere KMU oder Freelancer) zu finden, die in euer Team passen.

Auftraggeber

Wie viel kostet die Nutzung von IT tenders?

Das Bezahlmodell für Auftraggeber ist nutzungsabhängig. Weitere Informationen dazu findet ihr hier: Leistungen & Preise

Welche Zahlungsvarianten werden akzeptiert?

Es werden die in Anspruch genommenen Leistungen, wie angenommene Anfragen oder Ausschreibungen, je nach Vorkommen, regelmäßig in Rechnung gestellt.

 

Wie verbindlich ist eine Ausschreibung?

IT tenders bietet euch die Möglichkeit einfach und schnell KMU in den verschiedensten Bereichen zu finden und Ausschreibungen zu starten. Mit einer Anfrage an ein KMU seid ihr nicht gleich an dieses gebunden, sondern IT tenders bietet euch lediglich die Plattform, um mit diesen unverbindlich in Kontakt zu treten. Kommt es dann zu einer Beauftragung des KMU, kann über die Plattform IT tenders ein digitaler Vertrag geschlossen werden.

Wie kann ich meinen Account kündigen?

Die Mitgliedschaft kann unter Account > Mitgliedschaft kündigen und der Eingabe eures Passwortes problemlos beendet werden.

Wie geht IT tenders mit persönlichen Daten um? 

Die bei der Registrierung eingegebenen Daten werden unserer Datenschutzerklärung entsprechend behandelt.

Wie kann ich ein KMU suchen und anfragen?

Unter dem Menüpunkt Ausschreibung könnt ihr Ausschreibungsdetails angeben, die Ausschreibung im PDF Format hochladen und die Ausschreibung starten. Unsere KI filtert für euch die passenden KMU, an die automatisch eine Anfrage gesendet wird. Die passenden und verfügbaren KMU geben daraufhin ihr Gebot in Form ihres Tagessatzes ab. 

Ihr könnt dann die interessanten Kandidaten in die engere Wahl nehmen und sich mit diesen in Verbindung setzen. Kommt es zur Beauftragung eines KMU könnt ihr einen digitalen Vertrag über die Plattform abschließen.

Wie kommen wir mit dem angefragten KMU in Kontakt?

Sobald eine Ausschreibung gestartet wurde werden die entsprechenden KMU per E-Mail darüber benachrichtigt und können ihre Gebote für den Auftrag abgeben.

Über den Gebotseingang werdet ihr sofort per E-Mail informiert. Nehmt ihr die KMU in die engere Wahl, werden euch Ansprechpartner, Telefonnummer (falls angegeben) und E-Mail-Adresse angezeigt. Damit könnt ihr eure ausgewählten KMU direkt kontaktieren.

Wie starten wir eine Ausschreibung?

Neue Ausschreibung starten: Geht in eurem Profil auf den Menüpunkt Ausschreibung - Neu

  1. Gebt eine selbst gewählte Ausschreibungsnummer an (AB123), die bspw. auch in sonstigen Medien frei zugänglich veröffentlicht werden kann.
  2. Mit „*“ gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.
  3. Unter „Projektbeschreibung“ könnt ihr Ausschreibung mit euren Skill-Anforderungen als pdf hochladen. Bitte habt Verständnis dafür, dass nur präzise Kriterien verarbeitet werden können, da die Anzahl der passenden Kandidaten sonst zu hoch ist. (Bsp.: Projektmanager mit Erfahrungen in der Bankenbranche und sehr guten Deutschkenntnissen).
  4. Nach einem Klick auf „Ausschreibung starten“ werden eure Anforderungen automatisch mit Kandidatenprofilen abgeglichen und passenden Leistungsanbietern zugesendet. 
  5. Interessierte Leistungsanbieter werden euch unter „Ausschreibung“ – „Laufend“ zu der jeweiligen Ausschreibung angezeigt, wenn die Kandidaten die Anfrage beantwortet haben.